17話 事業の目的は顧客の創造である 日本リーダーシップ オブ マネジメント株式会社
Tweet このページでは、これまで取り上げたドラッカーの名言を全てまとめました。 マネジメント・マーケティング・イノベーション・生産性・リーダーシップに関するドラッカーの名言を厳選して12個ずつ掲載しています。 経営の神様・ドラッカーの名顧客とは、端的にいえば組織の成果を判定する究極の尺度である。 「あなたの組織が成果をあげるには、誰を満足させなければならないか」。 その問いへの答えが、顧客は誰かを教えるとドラッカーはいう。 ここでいう顧客とは、経済的な概念ではなく
